條款及細則

本條款與細則適用於閣下在 Sumg.store 網頁中購買產品。閣下確認已細閱並同意本條款與細則所列事項。

 

1. 使用網站

 

I. 閣下在確認訂單前，請仔細閱讀產品簡介、訂購指引及本條款與細則。如您確認下單並付款，將視為閣下已明白並同意上述內容。

 

II. 本網頁的資料及圖片只供參考，一切以實物為準。

 

III. 本網頁以Groove Kart提供的服務維繫，閣下在連線至本網站時，本公司無法保證閣下將不受阻擾或網站不會出現故障。本公司建議閣下下載最新的電腦軟件，例如網頁插件、防毒軟件等，以確保閣下能順利使用本網站。

 

2.價錢及付款方式

 

I. 本網頁提供的產品價錢一般應按網頁顯示價錢計算，本公司將盡力確保所有在本網站顯示的價錢為最新的版本，但本公司保留隨時更改價格而無需另行通知任何人的權利。

 

II. 我們使用第三方支付平台進行網上交易及支付，受其條款及細則所限，閣下的信用卡資料將會被第三方支付平台收集、處理或保留。如閣下被連接到任何第三方支付平台，因使用該等支付平台而產生或引致由閣下或第三方承擔的任何損害或損失，須由閣下或第三方自行承擔，本公司對第三方網站或平台提供的內容或服務概不負責。

 

III. 如支付時遇到問題，請直接與第三方平台聯絡。在確認訂購前，請仔細閱讀該等第三方支付平台的條款與細則及私隱政策，若閣下點擊提交訂單及/或付款，則視為同意遵守前述條款與細則及私隱政策。

 

3. 送貨服務

 

I.本公司提供的送貨服務由第三方承運，閣下在收到貨品時，應立即檢查產品是否完整無缺，如有任何損毀，請直接拒絕收。

 

II.訂單滿$800HKD包運費至順豐站及智能櫃自取/住宅及工商廈 (偏遠附加費用客人自付)/澳門地區

 

III.訂單滿$1000HKD包運費至馬來西亞及新加坡 (但不包括當地產生的稅金)，其他海外地區需補郵費

 

IV.台灣地區順豐運費到付

 

V. 使用贈送購物金時，未滿包郵金額(香港$800 HKD/馬來西亞及新加坡$1000 HKD)會自動產生運費，客人需自行承擔。

 

4. 退換貨品

 

I. 請根據訂單資料填寫退換貨表格連同貨品寄回本公司處理申請。

 

II. 退回之貨品必須維持原狀，確保所有包裝完整無缺，不影響再次銷售：即保持貨品清潔、未開封或使用及放於沒受到損壞的包裝盒內。

 

III. 所有退換貨品必需經本公司指定速遞商─順豐速遞寄回。(馬來西亞及星加坡客人，請聯絡我們客服以作安排)

 

IV. 除產品質量問題，客人需自行承擔寄回本公司貨品之運費。

 

V. 如發現貨品有任何品質問題或不完整，請於收到貨品48小時內，將照片傳到我們的 FACEBOOK INBOX或WHATSAPP到+852 94233064，得到我們回覆確認後，再將產品退回本公司。

 

VI. 退換貨品之限期為客人簽收後14天內﹝以簽收交接日子為準﹞。如需退換貨，請於14天內以順豐速遞寄回﹝以交付速遞日子為準﹞。 *馬來西亞及星加坡客人，請聯絡我們客服以作安排

 

VII. 退貨產品經本公司檢查及確認後，將於10工作天內把退款金額存入客人指定的戶口。

 

VIII.銀行轉帳之退款，客人若選擇中銀或滙豐以外的銀行，本公司將以電子支票形式進行退款。

 

IX. 所有逾期申請恕不受理，本公司將以到付形式退回不受理之貨品予客人。

 

X. 如有任何質量問題或特殊情況需延長退換貨品期限，客人提供證明後本公司將另作安排。

 

XI. 如有任何售後服務查詢，請於辦公時間﹝星期一至六10:00 - 20:00﹞ WhatsApp 到+852 94233064 以作跟進。 

 

5. 知識產權

 

I. 本網站或本公司所使用的知識產權歸本公司或相關所有權人擁有，包括但不限於所有商標、圖片、文字、設計、排版等，任何人未經授權，不得任意使用、傳播、修改、複製、變更該等權利，或利用該等財產作商業用途。

 

本公司對本網頁的所有內容、條款細則、私隱條款或其他由本公司發出的文字等保留最終解釋權。本公司保留隨時更正、更改、修訂本條款與細則的權利。